Поиск по сайту

Расширенный поиск

Доставка и оплата

Уважаемые покупатели, прежде чем совершать заказ, пожалуйста, ознакомтесь с общей информацией формирования и отправки заказов, а также со способами оплаты и доставки товара.

Общая информация:

Стоимость почтовой пересылки не входит в стоимость растений и рассчитывается непосредственно перед отправлением. Стоимость пересылки рассчитывается исходя из веса посылки, стоимости заказа и региона доставки в соответствии с почтовыми тарифами. Ознакомиться с тарифами можно на сайте Почта России
Стоимость пересылки оплачивается покупателем при получении посылки на почте.

Минимальная сумма заказа в нашем магазине составляет 1000 рублей.

Все заказы высылаются почтой. Некоторые виды растений (все корневища) мы высылаем только отправлением 1 класса (ускоренное) и только при условии предоплаты не менее 30% от стоимости заказа. Для нас это служит гарантией того, что покупатель придет на почту за своей посылкой.

В первую очередь формируются и отправляются заказы, сделанные по полной предоплате, затем по частичной предоплате и в последнюю очередь - заказы, оформленные наложенным платежом.

В случае, если при формировании заказа обнаружится, что по каким-либо причинам (отсутствие товара на складе, низкое качество товара) мы не имеем возможности отгрузить часть заказа, наши операторы свяжутся с Вами, сообщат о отсутствующих позициях и (в случае Вашего согласия) предложат достойную замену недостающему товару. При отказе от замен (при полной или частичной предоплате), на Ваш внутренний счет в магазине будет зачислена сумма, равная сумме неотправленного товара, которую Вы можете использовать при следующих заказах, либо мы перечислим сумму переплаты на Ваш расчетный счет.

Оплата товара

Возможны следующие варианты оплаты заказов:

1. Полная предоплата. При оформлении заказа Вы можете распечатать квитанцию для оплаты в сбербанке.
2. Частичная предоплата. В этом случае необходимо сделать предоплату (не менее 30% от стоимости заказа), а оставшуюся сумму, в зависимости от выбранного способа оплаты, оплатить при получении товара на почте или другим удобным для вас способом. Заказы на саженцы, луковичные и корневищные, сделанные по частичной предоплате, собираются во вторую очередь, после заказов, сделанных по полной предоплате.
3. Оплата на почте при получении товара. Заказы на саженцы, луковичные и корневищные, с оплатой наложенным платежом, собираются по остаточному принципу. Процент выполнения заказа ниже, чем на заказы, сделанные по полной или частичной предоплате. Следует учитывать, что данный способ оплаты является наиболее дорогим, т.к. Почта России взимает дополнительно комиссионный сбор с получателя за пересылку денег на счет продавца.
4. Электронный платеж. Если Вы хотите оплатить заказ посредством платежных систем WebMoney или Яндекс.Деньги, свяжитесь предварительно с нашими консультантами для согласования условий оплаты и получения платежных реквизитов.

Назад